华为企业服务
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详情介绍
华为企业服务app是一款面对政企客户、合作伙伴及华为工程师综合性售后服务交付与服务服务平台,致力于为企业的数字化建设给予全方位支持。此软件包含交付工作、维护作业、产品信息获得、小区交流经验等多元化情景,给予一站式解决方案。政企客户依靠它可以方便快捷查看商品信息、设备维护情况,递交问题单并跟踪进展;合作伙伴能利用 eISDP 服务交付完成高效协作,管理项目全过程;华为工程师则能够借助智能客服系统、Hi-Care 等服务,快速解决当场难题、进行安全巡检等相关工作。
![华为企业服务[图1]](http://pic.maninnet.com/picture/20250725/175428bd94237a78f0fdf3c38f801962.jpg)
软件特色
【服务支持中心,手机的服务于适用】
8个服务频道栏目,首屏直通,迅速更快捷,各服务频道栏目全过程可视性,实时追踪;
【社交媒体&社交圈,沟通交流学习的平台】
自助式互动交流,随时随地协助,提高技能,与业界精英交流与沟通,沉积技术性。
【线上移动工具,订制我的页面】
按交付与维护情景汇聚全部线上移动工具,轻松获取订制我的页面,实用工具主页直通,更便捷;
【挪动材料,全新升级阅读感受】
每个企业受欢迎产品文档、实例,随时随地满足您的文本文档要求,最新动态和公示,并自动更新。
![华为企业服务[图2]](http://pic.maninnet.com/picture/20250725/1754283544244e1932cfc4dd17c05379.jpg)
软件亮点
一站式智能化交付:eISDP 服务交付连通领域新项目交付、合同书便捷交付、小伙伴交付安全通道,多方可以从服务平台协同作业,从整体规划到工程验收全过程可视性可控性,大幅度提高交付高效率,保证项目准时顺利完成。
方便快捷智能维护:智能客服系统 7x24 小时不间断,精确解释售前售中售后难题;Hi-Care 适用技术工程师迅速汇报、解决施工现场难题,设备维护查看、配件申请办理等服务一键操作,简单化维护保养步骤,确保机器设备高效运行,降低常见故障关机时间。
大量产品信息:聚集产品文档、专用工具、实例、短视频、在线课程等丰富材料,用户使用检索、扫二维码等形式,可迅速获得需要商品信息,加快商品了解及应用,为企业发展型号选择、布署、运维管理提供坚强专业知识支撑点。
活跃性社区平台:构建客户需求、华为专家、合作伙伴互动平台,用户能共享技术性体会心得、提出问题求得、参加技术性专题研讨,还可以参加社区活动赢积分兑换礼品,推动知识共享,助推企业处理瓶颈问题,紧随行业发展趋势。
多方式机器设备鉴别:扫码功能强劲,支持手机扫描仪条形码,快速获得商品信息、构件信息内容、设备维护资料等,也可以大批量扫二维码、图像识别或手工录入,还可以一键推送扫二维码结论至电子邮箱,便捷纪录与整理,提升装置管理效益。
![华为企业服务[图3]](http://pic.maninnet.com/picture/20250725/175429301f6625d192bd84645ee08096.jpg)
软件评价
华为企业服务手机软件凭着全方位的作用、方便快捷的实际操作,在公司服务行业发挥出色,为广大政企客户、合作伙伴带来了高效率的售后保障,有效助力企业的数字化建设,在行业内获得良好信誉。软件工具全方位且实用,助推企业提高运营效率,确保业务流程高效运行,是公司信息化建设的左膀右臂。
应用截图